【オンラインピル診療日】
平日:月曜日・水曜日・木曜日
当院で継続してピルを内服されている方は、オンライン診療でのピル処方もお選びいただけます。
※オンライン診療での処方は郵送となるため、お手元に届くまで数日かかります。
ピルの残りをよくご確認の上、余裕をもってご対応くださいますようお願いいたします
2022年7月よりオンライン診療のアプリが CLINICSからルナルナオンラインに 変更になります。
下記ご確認頂き、7月以降はルナルナオンラインよりご予約下さい。従来のCLINICSは6月30日で以降は予約が取れません。
オンライン診療でのピル処方が可能な方
当院で継続してピル処方を受けている方。
- 自費ピル 最大6シート
- 保険ピル 最大3シート
※ピルの種類変更はできません。
※診察の結果、ご希望のシート数を処方できない可能性もございます。
オンラインでのピル処方ができない方
以下に当てはまる方はご予約いただいてもオンラインでの処方ができません。
直接クリニックへご来院ください。
- 当院でのピルの処方が初めての方
- 診察や検診が必要な方
- ピルに関する相談がある方
- ピル以外のお薬の処方がある方
- ピルを継続内服できていない方
- 前回来院から6ヵ月以上空いている方
- 自宅血圧指示のある方
- 来院していただく(対面診療)の必要性のある方
- 定期採血が大幅に遅れている方
- 他の病院に入院中の方(保険ピルのみ)
料金について
お支払い:クレジットカード払い
《ピル代+予約料(郵送代含む)500円》
※システム利用にあたり、クレジットカードの登録が必須となります。
※当日キャンセルやオンライン診療途中で直接来院が必要またはピルの処方ができないなど判断された場合、予約料500円は返金されません。
ご利用方法
①オンライン診療システム【CLINICS(クリニクス)】に登録
CLINICSホームよりアカウントの保険証情報へ健康保険証のご登録をお願いします。
②「渋谷文化村通りレディスクリニック」を選択
医療機関一覧(医療機関を探す)より「渋谷文化村通りレディスクリニック」を選択してください。
③「オンラインピル外来」を選択
服用中のピルに応じた診療メニューを選択してください。
自費ピル→【オンラインピル外来☆自費ピル服用中の方☆】
保険ピル→【オンラインピル外来☆保険ピル服用中の方☆】
④再診コードを「受け取った」にチェック
【再診コード】KAPPNUH7を入力してください
⑤「オンライン」を選択
診察方法のオンラインを選択してください。
⑥ご予約日時を選択
ご希望の日時を選択してください。
⑦「診察を予約する」で完了
ご予約完了後、必ずアプリの通知設定を「ON」にしてください。
「ON」に設定していないと呼び出しができません。
ご予約時間帯に呼び出しができなかった場合、診察はキャンセルとなります。
⑧予約当日
予約時間に通信環境の良い場所で待機してください。
他の患者様の診察状況によりお呼び出しが遅くなる場合もございます。
⑨ピルをご自宅へ郵送
オンライン診療後、ピルをご自宅へ郵送します
※ポストへ投函されます。
《注意事項》
- 郵送にはタイムラグが生じる場合があります。
- 予約枠にも限りがあります。ピルの残りをよくご確認の上、余裕をもってご予約ください。
- オンライン診療終了以降、数日経ってもピルが届かない場合、当院へご連絡ください。
CLINICS(クリニクス)操作についての相談窓口
電話:0120-13-1540(平日10:00~19:00)
※CLINICSを運営する会社に繋がります。
※処方や予約に関することについては、直接当院へご連絡ください
アプリの変更 CLINICS→ルナルナオンライン
- 2022年7月4日(月)オンラインピル診療のアプリが変更になります。7月以降は下記ご確認下さい。
ルナルナオンライン診療の対象の方
1.当院でピルを継続している方
当院でピルを継続している方であれば、保険/自費いずれかのピル/ミニピルの処方が可能です。保険適用のピル処方をご希望の方は、診療前までに必ず保険証のアップロードをお願いいたします。
※定期採血が大幅に遅れている場合は、オンラインでの対応ができない場合があります。
以下の内容に該当される方はオンライン対応ができません。直接ご来院ください。
- 診察や検診が必要な方
- ピルのご相談がある方
- ピル以外のお薬処方がある方
- 自宅で血圧測定指示のある方
- ピルを中断している方
- 前回の来院から6ヶ月以上経っている方
また定期採血が大幅に遅れている場合は、オンラインでの対応ができない場合があります。
これらの内容に当てはまる場合、当院からご予約をキャンセルする場合がございます。
その場合は≪キャンセル≫をSMS/メールにてご連絡いたしますが、システム上キャンセルの理由を明記できません。
*キャンセル理由の詳細を知りたい場合は、お手数ですが当院へご連絡ください。
2.緊急避妊薬(アフターピル)をご希望の方
120時間有効の緊急避妊薬をポスト投函にて対応致します。
性交渉の時間によってはオンラインにて対応できない場合もございます。
お急ぎの場合は直接ご来院ください。
費用:診察料2,000円+緊急避妊薬代5,980円
※オンラインでの診療を行ったうえで、医師の判断により処方ができない場合もありますのでご了承ください。
ルナルナオンライン診療の流れ
ステップ1 会員登録
会員登録は無料で、アプリのダウンロードは不要です。
以下より、ルナルナオンライン診療にアクセスし、会員登録してください。
※ルナルナオンライン診療の会員登録には、SMSが受信できる電話番号が必要です。
※会員登録完了後、メールアドレスの登録もお願い致します。
メールアドレス登録手順
① サイトにログインしてください。
② ページ左上の「≡」を押して、「マイページ」に進んでください。
③「マイページ」内の「メールアドレス」より登録してください。
SMS認証コードが届かない場合
SMSを受信できる電話番号で登録したにもかかわらず、SMS認証コードが届かない場合は以下までお問い合わせください。
【運営会社】株式会社カラダメディカ
【電話番号】050-2018-0298
【メールアドレス】inquiry@caradamedica.co.jp(24時間受付)
【ご回答時間】9:00~17:30(土日祝日・12月28日~1月3日を除く)
ステップ2 予約
ルナルナオンライン診療に会員登録後、以下よりご予約ください。
予約方法の解説
- 診療メニューから「予約する」を押す(図1)
- カレンダーから希望する日時を選択し、問診へ回答後、予約する(図2)
※「お知らせ通知設定」では、「SMS通知を希望する」と「メール通知を希望する」の両方にチェックをお願い致します - トップページの「あなたの予約」で予約状況を確認する(図3)
※予約が完了すると「あなたの予約」に表示されます



ステップ3 オンライン診療の実施
ルナルナオンラン診療の手順
- ルナルナオンライン診療にアクセスし、右上に「ログイン」が表示されている場合はログインする(図4)
- 診療時間15分前より表示される画面上部の「ビデオ通話画面へ進む」を押す(図5)
- 通話待機画面でビデオ通話の開始を待つ(図6)



ステップ4 お会計・薬の受け取り
請求金額確定後、ご登録のクレジットカードで決済されます。
決済が完了しましたら、お知らせの通知が届きます。
お薬は最短翌日でご自宅に届きます。
診療明細書や領収書につきましては、お薬に同封いたします。
郵送にはタイムラグが生じる場合があります。
オンライン診療終了後、数日経ってもお手元に届かない場合は当院へご連絡ください。
注意事項
- 必要に応じて来院いただく場合がございます。
- 再診の方で保険適用のピル処方をご希望の方は、診療前までに必ず保険証のアップロードをお願いいたします。
当院取り扱いピル(オンライン処方可能なピル一覧)
対象 | ピルの種類 | 価格(税込) |
---|---|---|
自費 | マーベロン28 | 2,400円 |
トリキュラー28 | 2,400円 | |
シンフェーズ | 2,300円 | |
ファボワール28/21 | 2,100円 | |
ラベルフィーユ28/21 | 2,100円 | |
保険 | ヤーズフレックス配合錠 | – |
ヤーズ配合錠 | – | |
ルナベル配合錠LD | – | |
ルナベル配合錠ULD | – | |
フリウェル配合錠LD | – | |
フリウェル配合錠ULD | – | |
ジェミーナ配合錠21 | – | |
ジェミーナ配合錠28 | – | |
自費/保険 | ミニピル | 3,400円 ※自費の場合 |
当院でピルを継続している方で、オンライン診療をご利用時の費用は以下の通りです。
費用:ピル代+送料500円
お問い合わせについて
SMS認証コードが届かない場合などシステムの操作方法については、以下までお問い合わせください。
【運営会社】株式会社カラダメディカ
【電話番号】050-2018-0298
【メールアドレス】inquiry@caradamedica.co.jp(24時間受付)
【ご回答時間】9:00~17:30(土日祝日・12月28日~1月3日を除く)